Повернення та обмін

Ми цінуємо довіру наших клієнтів і дбаємо про те, щоб покупки були комфортними. Якщо товар не підійшов, ви можете його повернути або обміняти відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Умови повернення товару належної якостіПовернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання посилки.Товар має бути невикористаним, у повній комплектації, з оригінальною упаковкою, етикетками та ярликами.Не підлягають поверненню товари з Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають обміну та поверненню (затвердженого постановою КМУ).Вартість доставки при поверненні товару належної якості сплачує покупець
Повернення товару з дефектомЯкщо ви отримали товар із заводським браком або пошкодженням, ми здійснюємо обмін або повне повернення коштів.Усі витрати на доставку в цьому випадку покриває наш магазин.
Порядок повернення товаруЗв’яжіться з нами телефоном +380977284453 або електронною поштою pohs.dlrow-cigam-ym%40ofni, щоб повідомити про повернення.Надішліть товар службою доставки (Нова Пошта).Після відправки обов’язково повідомте нам номер накладної.Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару.
Обмін товаруОбмін здійснюється на інший набір/модель із наявних у магазині.Якщо новий товар дорожчий — ви сплачуєте різницю.Якщо дешевший — різниця повертається на вашу картку.
Ми завжди на вашому боці — якщо у вас виникли питання щодо повернення чи обміну, пишіть або телефонуйте, і ми знайдемо найкраще рішення.

Навігація

Категорії

Інформація

©My Magic World, 2026

All rights Reserved

Навігація

Категорії

Інформація

©My Magic World, 2026

All rights Reserved